Allgemein


Ein Tag im Customer Support

„Bonjour“, „Buongiorno“ und „Good morning“ schallt es jeden Morgen pünktlich ab 9 Uhr durch das Büro in der Griesbachstraße. Meinen ersten Anruf heute Morgen erhalte ich aus Belgien: Ein Uhrensammler interessiert sich dafür, einen seiner Schätze über Chrono24 zu verkaufen und fragt, wie der Treuhandservice für Privatverkäufer genau funktioniert. Während der Arbeitszeit ist jeder Einzelne […]

Customer Care & Support @ Chrono24

5 Jahre UX-Design bei Chrono24 – Wasserfälle, War Rooms, Discoverys und ein Survival Guide für 2026

Genauso schnell wie sich die IT-Branche grundsätzlich verändert hat, haben sich auch die Anforderungen an den UX-Designer geändert. Wo 2016 noch der klassische Wasserfall in der Produktentwicklung stattfand, leben wir heute bei Chrono24 eine nutzerzentrierte Discovery in den Scrum Teams. Der UX-Designer ist fester Bestandteil im Team geworden und ein wahrer Produktspezialist mit einer Nutzerbrille. […]

Lead UX/UI Designer @ Chrono24

Bessere Entscheidungen treffen mit dem Opportunity Solution Tree

  Großartige Produkte entstehen, wenn sie Probleme von Menschen lösen und ihnen so das Leben erleichtern. In der Produktentwicklung verbringen wir deshalb einen Großteil unserer Zeit damit, gute Lösungen für die Probleme unserer Nutzer zu finden. Die Schwierigkeit liegt dabei häufig nicht in der Generierung einer Vielzahl von unterschiedlichen Ideen, sondern vielmehr in der Entscheidung […]

Product Manager @ Chrono24

Prozessoptimierung für eine bessere User-Experience

  Die Produktentwicklung ist ein sich ständig ändernder Prozess. Somit ist die Kollaboration, die Versionierung und die Skalierbarkeit auch im Bereich Design ein wichtiger Bestandteil für eine erfolgreiche User-Experience. Dementsprechend haben wir aus dem UX-Team unsere Werkzeuge und Prozesse den stets neuen Herausforderungen und Workflows angepasst. Damit wir schneller, agiler und vor allem kollaborativer mit unseren Arbeitskollegen und crossfunktionalen Teams zusammenarbeiten […]

UX/UI Designer @ Chrono24

Remote User Story Mapping

  Um es gleich vorwegzunehmen: Wenn man die Möglichkeit hat, ein User Story Mapping in Form eines Workshops vor Ort durchzuführen, dann ist dies immer die beste Wahl. Wir bei Chrono24 glauben fest daran, dass Teams ihre besten Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich zusammenarbeiten können – “Team is where the magic happens!” Da dies aber […]

Product Manager @ Chrono24

Was ist agile Führung?

Wir sind ein junges Unternehmen, aber ein Start-up sind wir nicht mehr. Umso wichtiger ist es uns, ein möglichst agiles Mindset zu leben und zu erhalten. Das ist vor allem an unserer Produktentwicklung zu erkennen. Warum ergeben sich aus den agilen Werten veränderte Führungsansätze und wie sehen diese aus?   Die Führungskraft als Servant Leader […]

Junior Scrum Master @ Chrono24

Remote User Experience Research – Erfahrungswerte aus über 5 Jahren

UX Research ist ein wichtiges Werkzeug für die gesamte Produktentwicklung. Als weltweit agierender Markplatz für Luxusuhren binden wir unsere verschiedenen Nutzergruppen in die Produktentwicklung ein, um unsere Produkte in direktem Kontakt mit den Nutzern auf den Prüfstand zu stellen und auch die Bedürfnisse unserer Nutzer besser kennenzulernen. Dabei führen wir oft Studien mit direktem Nutzerkontakt, […]

Senior UX Researcher @ Chrono24

Was ist eigentlich der Flow Free Friday?

Der Begriff, der bei uns immer wieder zu hören ist, lautet: „Flow Free“. Doch was ist das eigentlich und was kann man sich unter so einem Tag vorstellen? Um das zu klären, haben wir bei Anja (Lead Designer), Jana (Scrum Master), Markus (Head of Technology) und Sven (Director Technology) nachgefragt.   Flow Free Friday, was […]

Scrum Master @ Chrono24

Ein Chrono24-Kosmos ohne jQuery

Blickt man mit der rosaroten Brille zurück auf jQuery, dann waren es früher sehr schöne Zeiten… ein bisschen DOM-Manipulation hier, ein paar EventListener dort und ab und zu ein bisschen Ajax. Leider hat sich seit dieser Zeit sehr viel geändert. Ein neues Framework jagt das andere: benutzt man Server Side Rendering und reichert die Seite […]

Head of Frontend Development @ Chrono24